濉溪供电公司2020年度电费回收实现10

年12月31日14时38分，伴随着淮北青东煤业有限公司万元电费入账，濉溪供电公司年度全口径电费回收达到%，高质量完成年度电费回收任务，为年电费回收工作开好头起好步。

年以来，为保证电费按时足额回收，濉溪供电公司结合实际情况制定一系列措施，降低电费回收风险，提升管控水平，确保电费顺利回收。

强化责任。加强电费回收领导小组和工作小组职能，严格落实“一户一策”制度，实行分级电费回收包保责任制，不同层级持续发力。面对濉溪县恒瑞公交公司疫情期间电费缴纳困难的情况，濉溪供电公司领导主动积极同政府部门沟通，建立政、电、企三方对话平台，讲感情、商共赢、谋发展，赢得政府和客户的理解与支持，最终化解了恒瑞公交的电费风险。同时，优化考核方案，强化责任考核机制，提高管理人员和催收人员的积极性。

细化管理。依托专属客户经理平台，及时了解客户自身经营情况和行业发展前景等因素，组织分析公司范围内电费风险客户，实施精细化管理，制定防范电费回收风险管控措施。以电费回收过程管控为主线，对梳理出的欠费用户，通过短信、电话、上门拜访和催费通知单等方式，提高优质服务。

创新机制。针对复工复产期间中小微企业融资难、融资成本高等痛点，创新引入第三方保证机制，降低电费回收风险。年6月濉溪供电公司收到淮北地区第一份来自中国银行安徽省分行价值为万的“见索即付”付款保函，标志着濉溪供电公司为积极探索以银行信用替代商业信用取得新成效，为防范电费回收风险探索出新的途径。该机制经提炼后荣获安徽省电力公司社会根植项目“二等奖”。

(闫攀峰王惠敏)