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安徽省濉溪县国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目高分通过国家验收专家组

终期评估验收

9月25日,安徽省市场监督管理局标准化处娄毅、钱隆带领国家标准化试点验收专家组一行到濉溪县数据资源管理局开展国家级社会管理和公共服务综合标准化试点单位终期评估,县政府副县长赵明、县政协副主席李家龙及县数据局全体机关人员参加。经过专家组实地考察、走访座谈、查阅资料、听取汇报、讨论研究、现场评审等程序,濉溪县数据资源管理局高分通过了专家组评估验收。

县数据资源管理局于年正式启动省级标准化试点创建工作。年8月被确定为安徽省政务服务标准化示范单位。年4月列入国家级社会管理和公共服务综合标准化试点单位。期间,参与《投资项目建设审批代办服务规范》、《政务服务前置中介机构信用等级划分与评价规范》两项国家标准编制,主持起草《政务服务代办服务工作规范》、《政务服务法律援助服务规范》两项安徽省地方标准。

数据局始终遵循标准化建设规律,按照高效率推进行政审批改革、高水准制定标准体系、高质量组织标准实施、高品质优化政务环境的思路,紧扣标准化试点建设目标,坚持把标准化质量管理体系导入到政务服务管理之中,扎实推进政务服务标准化试点项目建设。在数据局政务服务中心,设立了不动产登记交易专厅、建设工程项目审批综合服务专厅、企业开办专厅等标准化专厅及政务服务24小时自助区,开展了“长三角”一网通办服务,打造了一支高素质志愿者服务队,将“一杯茶”调解标准推广至全县及更大范围,从服务窗口延伸到基层一线,打开了知名度。

自国家标准化试点创建工作开展以来,有效推动了我县“放管服”和“一网、一门、一次”改革落地,优化了服务流程,精简了办事环节,提高了办事效率,降低了办事成本,服务效能不断提升。平均办事时限从3天缩减至1天,行政审批事项进驻率%,网上事项办理占比率%,“最多跑一次”事项达到%,事项办件办结率%,群众满意度从98%提升到99.99%。规范的服务、一流的环境让数据局先后获评市级文明单位、招商引资优秀单位、政务服务评价国家标准试点单位。

数据局将根据专家组提出的意见建议,创新理念,主动作为,全力抓好整改落实,持续推进标准化工作开展,不断增强标准服务能力,努力加快标准化在政务服务领域的普及应用和深度融合,打造服务品牌,优化营商环境,全力推进濉溪县高质量发展。

通讯员王维

工商导报、安徽经济新闻网祝海洋范为民

敬请

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