新时代文明实践的淮北答卷

“今天，我要讲一讲什么是幸福？幸福不在别处，靠的是自己勤劳的双手！”淮北市濉溪县临涣镇城隍庙茶馆里，一见到志愿宣讲员王士宏走进来，茶客们纷纷主动围了上去。

在临涣镇，传承了多年的“棒棒茶”文化让茶馆成为当地百姓谈天说地、“摆理说事”的主要场所。

如今，这里作为新时代文明实践基地，时常有理论专家、“草根艺人”前来登台亮相，以讲故事、唱大鼓等群众喜闻乐见的形式，传理论、说政策、话发展，传播正能量，引导好乡风。

“每次我只讲一两个小故事，用老百姓的语言，把正能量在茶馆树起来。”在王士宏看来，新时代文明实践基地设立后，茶馆里“俗”的东西少了，“雅”的东西多了，叨叨家长里短的少了，关心热议国家大事的多了。

群众在哪里，新时代文明实践中心就建在哪里；把“普通话”改成“家乡话”，用小故事讲清大道理；“群众吹哨、志愿者报到”，做到“民有所需、我有所应”……当前，淮北市坚持以人民为中心推进新时代文明实践中心建设，解群众所需、让群众参与、得群众之心，促进文明生根、实践成风。

身边人唱主角，传递新时代好声音

夜幕初降，在安康社区居民孙本忠的小院里，街坊邻居陆续赶来。这里是相山区西街道首家新时代文明实践家庭站点，“大家有事没事就过来唠唠，不固定时间，不固定主题，甚至不固定人数，在聊天的过程中就可以把党的声音传播出去。”有着49年党龄的孙本忠话并不多，但在大家眼里，说的都很有分量。

西街道党委书记张明告诉记者，起初孙老的小院还种了两块菜地，剩余空间有限，每次只能容纳五六个人。成立新时代文明实践家庭站点之后，为了腾出空间，孙本忠把自家菜地平整了，放上简易的长条座椅，如今可以满足三四十人同时学习。

“安康社区虽然属于老旧小区，但大伙学习中央精神的劲头不落后。”西街道党工委委员宋雨倩介绍，上了岁数的大爷大妈，在接送儿孙上下学的间歇，走进家庭站点拉呱拉呱家常、说道说道政策，就把十九大精神给熟悉了。现在孙本忠家的小院是天天敞着。

“跟两年前相比，我们这里的环境也有了大改观。”小区居民看在眼里，喜上心头：政府给社区环境治理好了、杂乱无章的电线捆扎起来了，小区还设立了门岗和停车位，就连楼下的晾衣杆也搭建了起来。

散是满天星，聚是一团火，一个个小平台造就大阵地。淮北利用群众经常集聚的街巷广场、文化站、开放式村部等，建成集理论宣讲、教育、文化、科技科普、体育健身等服务功能为一体的新时代文明实践中心5个、实践所32个、实践站个，实现县（区）、镇（办）、行政村（社区）全覆盖。

各级新时代文明实践平台，定期邀请人大代表、政协委员、中国好人开展理论宣讲互动活动，将习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神讲清楚、说明白，牢牢扎根在群众心中；同时也弘扬传统文化、讲好淮北故事，传播新时代好声音。

　志愿者当主力，培育文明新风尚

“老王虽已七十几，巡看小区不停息，修修补补人人赞，他为社区出大力。”提到王钦荣的名字，淮北市相山区惠苑路社区居民个个竖起大拇指。年过七旬的他如今是惠苑路社区新时代文明实践站“路管家”志愿服务队的队长，和其他4名队员一起每天坚持巡查道路秩序，看路面是否洁净、车辆是否乱停、东西是否乱堆。

别看是志愿服务队，老王可真的很认真，“我们5个人各管一片区域，谁不负责任，大家一起批评他。”

老王还是出了名的“热心肠”，社区里，谁家两口子吵架了、婆媳关系不合了，都来找他论论理，啥事到了他这里，真的都给解决了。

“进了一家门，就是一家人。”惠苑路社区新时代文明实践站打造“家文化”实践品牌，通过发挥群众身边典型示范带动作用，营造出“家园共建、家风共树、见贤思齐”的文明氛围。

“老百姓的归属感提升了，小区环境也得以明显改善，‘车辆出行难，见缝就搭建，空中乱搭线’的窘境得以彻底解决，大伙争相为社区点赞。”相山区相南街道党委书记程斌说。

“民有所需、我有所应”，惠苑路社区还充分发动居民，围绕居民，开展一系列志愿服务，鼓励居民一起参与社区事务管理和服务，不断增强居民幸福感和满意度。

芳华理发服务队每月免费为社区老人理一次发；“小管家”志愿服务队的小朋友们积极参加义务劳动，打扫社区卫生；“惠瑜伽”公益课堂免费为居民志愿者传递健康理念……

以“文明实践新时代、志愿服务进万家”集中示范活动为引领，淮北市打造了“三原色”“三家巷”“七彩阳光”等一批优秀文明实践品牌，通过开展“八送”志愿服务活动，送理论、送教育、送科技、送文化、送健康、送平安、送关爱、送新风，让群众受教育、得实惠、真便利。

变派单为点单，满足群众新期待

一到星期天，濉溪县濉溪镇蒙村村民广场就跟过节一样，热闹极了，不仅本村的，还吸引了周边群众，甚至城里人来凑热闹。

吸引他们的是这里每个星期天举行的乡村体验、亲子活动、健康讲座等新时代文明实践志愿服务活动。长期的坚持，也让蒙村“快乐星期天”的品牌越来越响亮。

说起“快乐星期天”的来历，不得不提到淮北市在推进落实“开门询单、中心制单、群众点单、志愿接单、社会评单”的新时代文明实践工作机制的具体做法。

为了让新时代文明实践活动更有针对性，更好满足人民群众日益增长的美好生活需要，淮北市每个文明实践平台都要首先“开门询单”。

“开展文明实践，一定要先知道老百姓想干啥。以前是上级派单，现在是让群众点单。”濉溪镇蒙村党总支书记、村主任张文举介绍，“我们在走访中了解到，村里的妇女群体想学习广场舞，实践站就邀请专业老师来到村民大舞台定期授课，热心企业和爱心人士还捐助了音响、腰鼓等物品；得知不少村民喜欢听戏曲，实践站就组织民间艺人定期开展地方戏曲汇演等文化下乡活动。”

为了惠及更多群众，活动日期也是一变再变，“最初，我们放在工作日开展活动，效果不好，后来改到周六，发现有很多人是单休，人也不多，最后我们定在了星期天。”张文举介绍。

“群众吹哨、志愿者报到”，开门询了单，群众点了单，志愿者这就要接好单。蒙村招募、组织文明实践志愿者46人，成立了书画志愿服务队、戏曲志愿服务队、广场舞志愿服务队、青少年周末辅导志愿服务队等10余支志愿者服务队，为群众提供丰富多彩的精神食粮。

“以前我们是‘进店吃饭’，现在是自己‘开饭店’。前两天本村的志愿者服务队自编自演的《婆媳情》小品，看得很多婆婆和媳妇流眼泪。”志愿者张其义发现，现在村里跳广场舞的多了，打架的少了，笑声多了，叨叨嘴的少了。

别看这个平台小，效用真不少。“麦收期间，每次活动开始前，在村民聚得最齐的时候，村干部就围绕秸秆禁烧工作进行集中宣讲，讲事实，摆道理，今年的成效十分明显。”张文举说。

“只有坚持把群众的需求作为新时代文明实践的方向，一切为了群众、一切依靠群众，从群众来，到群众中去，才能最有效地实现共建共享，不断推动新时代文明实践在淮北落地生根，开花结果。”淮北市文明办负责人表示。