医院托管后,群众就医获得感提升。受访者供图
步入医院医院(以下简称“医院”),大堂井然有序,市民自觉排队就诊、交费、取药。年初,该院一站式服务中心揭牌并正式投入启用,客服部、医务科、财务科、医保物价科联合办公,共设4个服务窗口,去繁存简,减少不必要的流程环节,“让患者只跑一次”的目标正成为鲜活的实践。
群众就医获得感的提升,折射出医院在服务理念上的追求,医院改革和医联体建设的深入推进。
家门口享受省城医疗服务
年7月26日,医院(以下简称“总院”)全面托管医院。在当地政府及总院的大力支持下,医院在管理理念、医疗技术、专科发展、人才建设、服务水平等方面得到了长足进展,取得了群众、政府、员工三方满意的效果,托管工作初见成效,医院高质量发展体系提供了重要经验借鉴。
“医院派了好多专家下来,我父亲现在不用去市区找这些专家看病了,真的很方便!”刚刚在医院陪同父亲看完专家门诊的陈先生说道。
据悉,为加强医院专科建设,提升医疗服务能力,总院共派驻了36名医疗专家进行整体援建,全部为高级职称人员或博士,基本了实现临床专科全覆盖。
“医院把这些专家聘为学科带头人或者是专科主任,充分发挥了专家们在学术上的引领作用以及管理上的示范作用,实现了与总院紧密型专科联盟延伸全面并轨。”相关工作负责人表示,近一年来,援建专家开展新技术新项目达34项,填补了县域空白,部分技术达到市内领先水平。
医院党委书记林颢介绍,年12月12日,医院被广东省疾病预防控制中心慢非所授牌成立了广东省首家县域慢病管理中心。今年1月,呼吸与危重症医学科通过PCCM评审,获得“国家PCCM医院优秀单位”称号,是湛江市首家获得优秀评价的单位。
“分钟”守护健康
“非常方便,现在我们村民在家门口就能看病!”近日,家住岭北镇的林小姐参加了大型下乡义诊活动,语气兴奋地说。
“遂医通——构建遂溪县域分钟健康圈”重点项目正在遂溪县4个人口大镇扎实推进。依托“遂医通”项目,医院针对健康人群,坚持医防融合、预防为主的方针政策,推行健康文明的生活方式,提供健康宣教知识、健康咨询等服务,推进县域健康促进和医学科普传播一体化进程。
而针对当地患病人群,则通过建立分级诊疗、双向转诊、运转有效的新型医疗服务管理机制,依托远程会诊中心、远程心电中心及远程影像中心的建设,加快实现小病不出乡、大病不出县的医改工作目标,力争建立起县域百姓在分钟内可以得到相匹配的医疗服务的网格体系。
年,“遂医通”党建工作案例荣获湛江市直机关第四届改革创新大赛机关党建项目二等奖以及健康报第三届“寻找卫生健康党建创新案例”活动“最佳实践案例”。
医院,医院的新院区整体搬迁工程被列为省级重点建设项目,更是遂溪百姓
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