聚焦智慧政务大厅,穿山甲机器人上岗安徽濉

近日，穿山甲迎宾机器人Alice正式上岗安徽省濉溪县人民法院，作为法院政务服务智能升级的创新举措之一，Alice已熟练驾驭这一角色，在大厅内有条不紊地为市民进行诉讼等司法服务。

Alice具备法律咨询、程序引导、信息查询、语音交互等功能，编程有上万条法律法规和常见法律、诉讼等问题，可以帮助前来办事的群众提供多项诉讼引导服务，既能提升法院诉讼服务的智能化和标准化水平，又能节省人力，缓解人员紧张的问题。

国家政务机构的工作发展趋势正不断朝着智慧化模式进行变革，这给服务机器人行业的发展带来一大契机。而穿山甲机器人凭借过硬的实用性能屡次受到政务机构的青睐，在大连中级法院、福建鼓楼区人民检察院、上海法院、镇江市京口区检查院等众多政法机关都能看到穿山甲机器人的身影。

业内人士表示，预计未来两到三年内，服务机器人会得到大规模爆发，人对机器人的接受程度也会越来越高。打造全新的政务服务生态体系，助力国家相关部门加速实现从电子政务向智慧政务的升级，是穿山甲机器人致力所向，也将不负众望！