“今天能缴费吗？”“今天能入户吗？”“今天能变更峰谷分时电价吗？”
“您好，这些业务今天都可以办理。”
7月15日上午8时整，随着ZL-08-04指令下达，原营销业务应用系统退出历史舞台，营销2.0系统正式开放应用。安徽省濉溪县供电公司各营业窗口全面开放营业，面对广大咨询的客户，营业厅人员热情、耐心地答复，认真接待办理每笔业务。
营业大厅接待办电群众。王惠敏摄
营销2.0系统是省公司紧扣电力市场化改革、优化营商环境、基层减负提质增效，强化“实用好用、创新创效、共建共享”理念，主动探索、深化实践取得的重大成果。
营销2.0系统的建设，时间紧、任务重，对濉溪县供电公司营销团队是一场严峻的考验。自营销2.0系统筹备上线伊始，濉溪县供电公司高度重视营销2.0系统建设上线工作，认真贯彻落实上级有关系统上线工作的方针、政策和部署，切实加强对本公司营销系统工作的领导，大力推进新系统上线前期准备工作，形成了齐抓共管的良好格局。
濉溪县供电公司分管领导多次组织召开协调推进会，对培训、验证、业务流转等多方面的工作进行周密部署。先后组织6名职工参加省公司内训师集中培训，利用7个工作日和6个休息日在电教室开展多轮次、全业务的内部培训和集中办公，培训和集中办公总时长达小时，涵盖濉溪县供电公司营业人员73人次。
参培人员对各模块的操作流程分别进行了现场演示和讲解，对实际工作中可能遇到的问题进行共同研究、探讨。针对特殊工作业务，大家群策群力，制定了解决方案。集中对新系统操作流程进行梳理、学习和交流，全力以赴保障新系统顺利上线、成功运行。
新系统开放营业的第一天，濉溪县供电公司即顺利完成笔业务流程的归档，实现了营销2.0系统上线切换的平稳过渡。
为确保营销2.0系统规范运行，濉溪县供电公司明确了以下三项工作措施：一是在全公司营销系统开展新系统流程学习，由各专业内训师及专责先学通、学懂，并负责整理出简明扼要、通俗易懂的答疑清单供大家交流学习；二是对高频业务流程指定供电所骨干人员负责测试验证，保证每项业务、每个网格都有精通流程的“明白人”；三是建立即时沟通机制，发现问题及时解决，实现营销2.0系统应用能力建设高效提升。
下一步，濉溪县供电公司营销团队将继续严格落实上级公司统一部署，深化建设能源互联网营销服务系统，推进供电公司营销业务数字化转型再上新台阶。(朱海涛王惠敏)
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