■记者刘露
本报讯企业办理注册业务，拿到营业执照和印章最快需要多久？淮北市国家电投乾讯新能源科技公司告诉你：仅需一天，且是在周末。濉溪县数据资源管理局推出的容缺办理、延时服务、预约服务、并联审批等举措，让“群众跑”变“工作人员跑、数据跑”，办事更简单。
近年来，濉溪县数据局聚焦“放管服”改革，大力优化营商环境，数据资源及政务服务管理各项工作成效明显。去年9月，该局高分通过濉溪县国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目终期评估验收，被专家组评为全国政务服务优秀案例，并作为全省唯一的全国政务服务“好差评”县级试点单位顺利完成试点任务。年4月23日，国标委发文确定濉溪县政务服务标准化试点项目为社会管理和公共服务综合标准化试点考核评估合格项目，标志着县数据局标准化工作走向全省前列。县数据局参与2项国家标准编制，牵头制定2项安徽省地方标准。把标准化质量管理体系导入到政务服务管理中，有效推动濉溪县“放管服”改革和“一网、一门、一次”工作落地，提高了办事效率，降低了办事成本。
“来到工程建设项目审批服务专厅，你会发现我们这里整合了供水、供电、燃气等服务，立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可等审批流程在我们这可以实现‘一站式’办理。”在县数据局政务服务中心，工程建设项目审批服务专厅负责人王进向记者介绍。
县发改委窗口推出的项目备案零原件“套餐”，人工秒批“跑”出行业领先速度；不动产登记交易专厅和税务服务专厅等通过精简办理流程、压缩办理时间，平均压减办理时限0.5个工作日……县数据局大力推行减证便民、证照分离等一系列举措，让企业和群众只进“一扇门”就能办成“一揽子事”。同时，为满足企业和群众需求，该局相继推出代办快办服务、免费复印、免费刻章、免费邮寄等服务举措，设立客商接待室，让办事群众感受到家的温馨。
“我们多跑几步，群众就少跑几步。”县数据局副局长罗秀梅告诉记者，该局成立了“快办”志愿服务队，积极奔走在扶企助企的第一线，紧盯企业发展难题。志愿者既是联络员、宣传员、代办员，又是活跃在各窗口的志愿服务员。这些年志愿者积极开展“园区服务行”活动，定时到园区、到企业上门服务，现场办公，先后为口子集团等百余家企业开展上门服务，让项目落地“跑起来”。
近期，在县数据局政务服务中心税务服务专厅，税务人员通过“e税”远程办税服务平台对安徽玖城人力资源有限公司财务人员，开展不见面却“面对面”的远程辅导，顺利办好了发票申请邮寄业务。办理完业务后，纳税人对该平台业务办理直观、便捷、快速的优点，给了一个大大的赞。负责“e税”远程办税中心的周飞局长介绍：“在远程办税中心，税务人员可以通过‘互联网’线上视频互动的方式，远程解答业务咨询，辅导纳税人解决远程办税的难题，以更加便捷、高效、专业的辅导服务模式引导纳税人‘多跑网路少跑腿’，逐步转变纳税人进厅办税的传统观念，切实提升纳税服务现代化水平。”
县数据局通过
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