群众的事情再小也是大事安徽省委书记

　　咱老百姓很实在，十分看重自己的切身利益有没有被维护，自己的“急难愁盼”有没有人帮着解决，自己的日子有没有越过越红火。

　　“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”

　　重视民生是中国共产党的宝贵传承。党领导土地革命，“打土豪、分田地”，改善了农民生计。年，毛泽东在中共中央招待陕甘宁边区劳动英雄大会上，明确提出要改善民生。改革开放的总设计师邓小平要求我们每一个党的干部做工作时“必须考虑群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”。进入中国特色社会主义新时代，习近平总书记反复强调，人民对美好生活的向往，始终是中国共产党百年矢志不渝的奋斗目标。

　　“习习皖风融媒体工作室”在此赘言党史，实际上就是想和诸君说这样的道理：党员干部要不忘初心、牢记使命，践行宗旨惠民生。

　　至于大家最 　　办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事

　　幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶……

　　民之所盼，政之所向。要多谋民生之利、多解民生之忧，在发展中补齐民生短板、促进社会公平正义。

　　去年，安徽33项民生工程目标任务全面完成，截至去年12月27日，全省各级财政累计拨付亿元，33项民生工程目标任务全面完成。据了解，安徽民生工程实施以来，累计投入1.04万亿元，惠及全省多万名城乡群众。

　　年10月24日上午，省委书记郑栅洁深入阜南县王家坝闸、红亮箱包公司、西田坡庄台调研，详细了解淮河治理、防灾减灾体系建设及蓄洪区群众生产生活情况。范柏文摄

　　或许，您觉得这都是全省面上的大事、“大数字”，个人虽然受惠，但“获得感还不是特别突出”，那您不妨问问皖南的群众，“四好农村路”好不好？与皖北一些庄台上的农民唠唠，地表水与井水有啥不一样。

年12月14日，郑栅洁在淮北市调研。徐国康摄

　　如果这些，您觉得还不够，您可以再看看安徽日报的这篇报道：郑栅洁到安徽工作不久，收到老党员刘吉启的来信，反映濉溪县城关镇二里社区道路坑洼不平、不通自来水、居住房屋质量差等问题，他对此高度重视，第一时间批示要求核查整改。并来到二里社区，当面听取刘吉启对整改的意见建议，并先后到两户居民家中，与他们亲切交谈，询问生产生活情况。

　　在省委书记的眼里，民生无小事。郑栅洁强调，要加强和改进就业、教育、医疗、社会保障等民生工作，办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事，使人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　各级党员干部要重心下移，把走村入户作为一种工作常态，深入了解群众的所需所盼所忧。

　　“习习皖风融媒体工作室”记者多次在调研现场看到，郑栅洁走进田间地头和老百姓家里，从经济收入到交通、住房、饮水等，甚至洗澡、如厕等都认真了解，实地查看，排忧解难。真正做到目光所至看到问题、耳听范围想到问题、所思所想直面问题、所作所为解决问题。

　　把方便留给群众和企业、把麻烦留给自己

　　做民生工作，首先要有为民情怀。

　　年10月14日，重阳节。当天下午5时，刚从北京出差回皖的郑栅洁，一下火车就来到合肥市包河区老年大学调研老龄工作，代表省委、省政府向全省老年人致以节日问候。

　　“老人家多大年纪？”“在这边住多久了？”“每个月要交多少钱？”郑栅洁拉着老人们的手嘘寒问暖，他动情地说，今天是重阳节，看到大家身体好、心情好，我们就放心了，祝大家健康长寿、生活幸福！

　　年10月14日下午，在中国传统节日重阳节之际，省委书记郑栅洁先后来到合肥市包河区老年大学和振亚颐养长者照护中心，实地调研了解老龄工作情况，代表省委、省政府向全省老年人致以节日问候。程兆摄

　　郑栅洁走进孙展、李淑媛等老人的房间，察看生活起居。他叮嘱有关部门和养老机构，要将心比心、身怀善心，发自内心关爱老年人，真心实意服务老年人，让每一位老年人都生活得安心静心舒心。

　　“还有什么困难吗?”这是郑栅洁调研时，经常询问的一句话，并把群众的期盼记在心里，有的还当场研究解决办法。他说，要把方便留给群众和企业、把麻烦留给自己。

　　民生工作不是党委、政府大包大揽，而是要在人民中寻找发展动力、依靠人民推动发展、使发展造福人民。

　　年11月24日，郑栅洁来到位于大别山腹地的岳西县，在来榜镇钟形易地扶贫搬迁点先后走访了搬迁户束焰南、王正华、汪芬家，每到一户，他都与大家聊生活、谈愿望，现场一片欢声笑语。郑栅洁指出，满足人民对美好生活的向往，既要靠基层党组织想办法带领群众增收致富，更需要群众发挥主体作用，激发勤劳致富的内生动力。

年11月24日，省委书记郑栅洁赴岳西县住村走访。徐国康摄

　　年12月27日至28日，郑栅洁在宣城市调研时强调，要推动巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴战略有机衔接，大力发展乡村旅游、农村电商等新产业新业态，多渠道增加农民收入，在高质量发展中促进共同富裕。

年12月27日至28日，省委书记郑栅洁赴宣城市调研。徐国康摄

　　将心比心、换位思考解决好群众的实际困难

　　“群众的事情再小也是大事，群众反映的问题再难也要解决，群众提出的意见再尖锐也要虚心接受”，年12月15日，郑栅洁在亳州市调研时强调，要始终把人民放在心头正中，将心比心、换位思考解决好群众的实际困难，用干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。

　　在省委十一届一次全会上，郑栅洁强调

　　要将心比心树牢宗旨，坚决做服务人民的表率。自觉站稳政治立场，践行党的根本宗旨，永远做忠诚的人民服务员，真正用真心赢得民心。要扎实推动共同富裕，坚持以人民为中心的发展思想，以缩小地区、城乡、收入三大差距为主攻方向，让群众的日子过得有盼头、有甜头。要坚持人民主体地位，善于从人民群众的立场和角度想问题、作决策、办事情，建立完善民意调查、决策咨询等机制，确保各项决策顺应民意、符合实际。要积极回应群众关切，加强调查研究，定期研究部署信访工作，带头落实接访下访、包案化解、阅批群众来信等制度，切实做到接访不走过场、写信真管用。

　　信访工作是送上门来的群众工作。年12月13日，郑栅洁在宿州市埇桥区接访时指出，各级党委、政府要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。

　　郑栅洁语重心长地说，信访的每件事项，对老百姓而言都是天大的事。大家要认真履职尽责，把老百姓当家人，把老百姓的事当自己的事，真心真意真情帮助他们解决实际问题，努力用信访工作的实际成效取信于民。

　　“我为群众办实事”，人民调解解民忧。人民调解把矛盾纠纷化解在基层，解决了人民内部矛盾，和谐了社会关系，让人民群众生活更安心舒心放心。

年12月13日，郑栅洁在宿州市埇桥区接待信访群众。徐国康摄

　　年12月14日，郑栅洁在濉溪县刘桥镇幸福邻里社区，与“老贾工作室”群众调解员贾敬功亲切攀谈。“主要调解哪些矛盾纠纷？”“群众满意不满意？”他问得十分详细，并翻看调解卷宗和工作记录，对老贾总结的“笑、听、走、细”四字工作方法给予肯定，要求当地干部加大矛盾纠纷调处化解力度，用心用情解决群众反映的实际问题。

　　年12月29日上午，郑栅洁走进黄山市西递村“作退一步想”工作室。他与民警调解员亲切交流，详细察看调解笔录、卷宗，对他们传承徽州谦和礼让文化、创新开展“听、理、劝、借、退、和”六字调解法给予肯定，勉励他们总结调解经验，提升调解水平，用心用情解决群众反映的实际问题。

　　年12月29日，省委书记郑栅洁来到黄山市黟县西递村调研古村落保护、乡村旅游发展等情况，与非遗传承人亲切交流。徐国康摄

　　保障和改善民生没有终点。在省第十一次党代会描绘的美好安徽发展蓝图中，民生是浓墨重彩的一笔。

夏日的早晨，岘山脚下，一幅怡人画卷。罗祥勇摄

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　　文字：朱胜利范孝东